График работы:
с 10.00 до 17.00 пн-пт
Киев, ул. Иоанна Павла II, 4/6
Действующая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) распространяется на всю информацию, которую интернет-магазин tavinchi.com может получить о Пользователе при использовании сайта tavinchi.com.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СРОКА
1.1 В текущей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта (далее – Администрация сайта)» - уполномоченные работники управления сайтом, действующие от имени Интернет-магазина tavinchi.com, организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных. , состав персональных данных, подлежащих обработке, действиям или операциям, осуществляемым с персональными данными.
1.1.2. Персональные данные - любая информация, касающаяся прямо или косвенно идентифицированного или идентифицированного физического лица (субъекта персональных данных).
1.1.3. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) , изъятие, внедрение, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировка, удаление, ликвидация персональных данных
1.1.4. Конфиденциальность персональных данных является обязательным требованием для Администратора или другого лица, имеющего доступ к персональным данным о недопущении их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия другого законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина tavinchi.com» – лицо, имеющее доступ к Сайту через Интернет и использующее Сайт Интернет-магазина.
1.1.6. «Cookie» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз посылает на веб-сервер в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего веб-сайта.
1.1.7. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Интернет-магазина означает согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Политика конфиденциальности распространяется только на сайт интернет-магазина www.tavinchi.com. Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственности за сторонние сайты, на которые пользователь может получить доступ по ссылкам, доступным на сайте интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем сайта интернет-магазина.
3. ОБЪЕМ ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые пользователь предоставляет по требованию администрации сайта при регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа на приобретение товара.
3.2. Персональные данные, разрешенные для обработки в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы на сайте www.tavinchi.com.
3.2.1. ФИО Пользователя;
3.2.2. Контактный пользовательский телефон;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.3. Интернет-магазин защищает данные, автоматически передаваемые при просмотре рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):
IP-адреса;
информация из файлов cookie;
сведения о браузере (или другой программе, имеющей доступ к показу рекламы);
время доступа;
адрес страницы, на которой размещен рекламный блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение файлов cookie может сделать невозможным доступ к частям сайта интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику об IP-адресах посетителей. Эта информация используется для выявления и разрешения технических проблем для мониторинга законности финансовых платежей.
3.4. Любая другая персональная информация, не указанная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.п.), подлежит безопасному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пп. 5.2. и 5.3. подлинная Политика конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя - Администрация сайта может использоваться в целях:
4.1.1. Идентификация Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товаров дистанционно с Интернет-магазином www.tavinchi.com.
4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Интернет-магазина.
4.1.3. Установка обратной связи с Пользователем, включая отправку сообщений и запросов по использованию Пользователем.
4.1.4. Определение местонахождения пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждение достоверности и полноты предоставленных Пользователем персональных данных.
4.1.6. Создание аккаунта для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание аккаунта.
4.1.7. Сообщения Пользователя сайта Интернет-магазина о статусе Заказ.
4.1.8. Обработка и получение платежей, подтверждение налогов или налоговых льгот Пользователем.
4.1.9. Пользователь получит эффективную клиентскую и техническую поддержку, если при использовании Сайта интернет-магазина возникнут проблемы.
4.1.10. Предоставление Пользователю с его согласия обновления товаров, специальных предложений, информации о ценах, новых информационных бюллетеней и другой информации от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставление Пользователю доступа к сайтам или сервисам партнеров Интернет-магазина с целью получения товаров, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится без ограничения времени любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Администрация сайта имеет право передавать персональные данные третьим лицам, в частности курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам связи, исключительно с целью выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте tavinchi.com, в том числе доставки товаров. .
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам исключительно по основаниям и порядке, установленных законодательством Украины.
5.4. В случае потери или разглашения персональных данных администрация сайта информирует Пользователя о потере или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также других неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры для предотвращения ущерба или других негативных последствий, вызванных потерей или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставит информацию о персональных данных, необходимых для использования Сайтом интернет-магазина tavinchi.com.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных при изменении этой информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Убедитесь, что конфиденциальная информация хранится в секрете, не разглашается без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не продается, не обменивается, не публикуется и не раскрывается другим возможным способом переданных персональных данных Пользователя, за исключением пп. 5.2. и 5.3. подлинная Политика конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя в соответствии с процедурой, обычно используемой для защиты такого типа информации в существующих бизнес-операциях.
6.2.4. Блокировать персональные данные, касающиеся соответствующего Пользователя, с момента обращения или обращения Пользователя или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае обнаружения недостоверных персональных данных. данных или противоправных действий.
7. ОТЧЕТНОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не выполнившая свои обязательства, несет ответственность за ущерб, причиненный Пользователю в связи с неправомерным использованием персональных данных в соответствии с законодательством Украины, кроме случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. подлинная Политика конфиденциальности.
7.2. В случае потери или разглашения конфиденциальной информации администрация сайта не несет ответственности, если эта конфиденциальная информация:
7.2.1. Стал общественным достоянием, пока не был потерян или разглашен.
7.2.2. Был получен от третьей стороны до получения Администрацией сайта.
7.2.3. Был обнародован с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. Перед обращением с иском в суд относительно споров, возникающих из взаимоотношений Пользователя сайта, обязательно представление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии уведомляет заявителя о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.4. К этой политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и администрацией сайта применяется действующее законодательство Украины.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УМЫ
9.1. Администрация сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Политика конфиденциальности должна быть сообщена в разделе «КОНТАКТЫ».
9.4. Текущая Политика конфиденциальности размещена по адресу tavinchi.com/privacy.
Пожалуйста, внимательно прочтите наше сообщение о конфиденциальности, чтобы получить четкое представление о том, как мы собираем, используем, защищаем или иным образом обрабатываем ваши Персональные данные.
Мы можем изменить эту политику конфиденциальности в любое время, обновив эту страницу. Вам следует время от времени проверять эту страницу, чтобы убедиться, что вы согласны с любыми изменениями.
Ваши права
Когда вы используете наш веб-сайт и отправляете нам личные данные, вы можете иметь определенные права в соответствии с Общим регламентом защиты данных и другими законами. В зависимости от правовой основы для обработки ваших личных данных вы можете иметь некоторые или все такие права:
Наша Email политика
Вы всегда можете отказаться от получения дальнейшей электронной корреспонденции от нас. Мы не будем продавать, не сдавать в аренду или не будем обменивать ваш адрес электронной почты никаким неаффилированным третьим лицам без вашего разрешения, за исключением продажи или передачи нашего бизнеса.
Как мы защищаем вашу информацию?
Ваша личная информация хранится на защищенных серверах и в сетях и доступна только ограниченному кругу лиц, обладающих особыми правами доступа к таким системам и обязанных сохранять конфиденциальность информации. Кроме того, вся конфиденциальная/кредитная информация, которую вы предоставляете, зашифрована с помощью Secure Socket Layer, также известного как технология SSL.
Если у вас есть вопросы о конфиденциальности и политике, свяжитесь с нами по электронной почте.
Вы можете запросить удаление ваших личных данных.
Чтобы подать заявку на удаление данных, напишите на электронную почту, после получения письма ваши данные будут удалены
Наша почта: ecommerce@tavinchi.com